In Bonomi Industries crediamo che la fiducia sia la chiave per un successo a lungo termine. Da oltre 70 anni, supportiamo i professionisti e le aziende di tutto il mondo con valvole a sfera in ottone e attuatori di alta qualità, progettati per garantire prestazioni superiori anche nelle applicazioni più complesse.

Dai sistemi HVAC all’idraulica, dalla distribuzione di acqua potabile agli impianti antincendio, industriali e gas, i prodotti RuB sono la scelta ideale quando l’affidabilità è essenziale e i fermi impianto non sono un’opzione.

Il nostro impegno per l’eccellenza non si limita alla progettazione e alla produzione, ma si estende anche all’ascolto delle esigenze di chi si affida ai nostri prodotti ogni giorno. Per comprendere meglio le loro aspettative, realizziamo regolarmente indagini sulla soddisfazione dei nostri clienti che ci offrono indicazioni utili per monitorare le nostre performance e identificare le aree in cui possiamo fare meglio.

I risultati dell’edizione 2024 sono stati particolarmente positivi, confermando il valore che offriamo e fornendo indicazioni concrete per il nostro miglioramento continuo.

Valvole a sfera in ottone RuB: sinonimo di qualità e prestazioni

I professionisti che operano in ambienti tecnici e ad alta intensità richiedono prodotti sui quali possano fare affidamento senza compromessi. Secondo il sondaggio di quest’anno, le valvole RuB sono sempre in grado di rispondere a queste aspettative. In particolare, i partecipanti hanno attribuito il punteggio massimo a: 

• Prestazioni
• Affidabilità e durata
• Facilità d'uso

Questo feedback riflette la solidità del nostro processo produttivo, che include una selezione accurata dei materiali, lavorazioni di precisione e sistemi di qualità certificati ISO. Il nostro continuo investimento in ricerca e sviluppo assicura che ogni prodotto risponda alle esigenze delle applicazioni più complesse. La precisione tecnica, la costanza nei risultati e l’affidabilità sono al centro di tutto ciò che facciamo. 

Un supporto professionale che i clienti apprezzano

Oltre alle prestazioni dei prodotti, il sondaggio ha confermato un altro nostro punto di forza: il servizio clienti. I partecipanti hanno attribuito valutazioni eccellenti a tre aspetti fondamentali:

• Supporto clienti
• Qualità delle informazioni fornite
• Tempestività nella gestione di criticità

Questi fattori sono particolarmente rilevanti per i distributori, OEM e partner che dipendono da risposte rapide e da una comunicazione affidabile. 

In Bonomi Industries ogni interazione è un'opportunità per costruire una partnership duratura, non solo per concludere una vendita. Non sorprende quindi che il 95% dei partecipanti ha dichiarato che raccomanderebbe i prodotti RuB a colleghi e contatti professionali. 

Grazie per il supporto

Un ringraziamento sincero a tutti i professionisti che hanno partecipato al nostro sondaggio di soddisfazione. Il vostro feedback ci conferma che siamo sulla strada giusta e ci motiva a superare sempre di più i nostri standard. 

Mentre continuiamo a servire i mercati globali con valvole a sfera in ottone e attuatori ad alte prestazioni, il nostro impegno rimane invariato: supportare il vostro lavoro, aiutarvi a raggiungere i vostri obiettivi e contribuire al vostro successo a lungo termine.